Site Logo Site Logo

ההצלחה שלך – בראש סדר העדיפויות שלנו: שירותי תמיכה ותחזוקה יוצאי דופן

ב-Flag.media, אנחנו יודעים שבניית אתר מעולה זה רק הצעד הראשון – החוכמה היא לשמור עליו מהיר, מאובטח ובביצועים שיא לאורך זמן. בדיוק בשביל זה יצרנו שירותי תמיכה ותחזוקה מקיפים, שדואגים לכל פרט קטן כדי שלך יהיה ראש שקט להתמקד בעסק שלך.

שירות התמיכה והתחזוקה שלנו נועד להעניק לך שקט נפשי, כך שתוכל להתמקד בניהול העסק שלך. החל מעדכונים שוטפים, בדיקות אבטחה וגיבויים – אנחנו דואגים לכל הפרטים, כדי שאתה לא תצטרך. הצוות שלנו זמין תמיד לענות על שאלותיך, לבצע התאמות ולספק הכוונה שתעזור לך למצות את הפוטנציאל של האתר שלך.

אתר מצליח הוא אתר שמתוחזק נכון!
אנחנו רואים בכל לקוח שותפות ארוכת טווח, ודואגים שהאתר שלך יהיה נכס דיגיטלי יציב ורווחי למשך שנים קדימה.

תן לנו לטפל באתר שלך, כדי שאתה תוכל להתמקד במה שאתה עושה הכי טוב!

  • תחזוקה שוטפת לאתרים ושירותי תמיכה טכנית
  • עדכונים חודשיים קבועים
  • תמיכה שוטפת וזמינות לכל שאלה
  • פיתוח מותאם אישית על בסיס חודשי
  • Outsourcing / שירותי White Label
  • סיוע חירום תוך 24 שעות
  • ניהול תוכן חודשי לאתר

פרויקטים נבחרים

כאן אנו מציגים כמה מהפרויקטים הבולטים שלנו בתחום שירותי התמיכה המתקדמים. מצוותי תמיכה מותאמים אישית ועד קמפיינים ממוקדים – המומחים שלנו סייעו לעסקים מכל הגדלים לשפר את חוויית הלקוחות ולהגדיל את שיעורי השימור שלהם.
עיינו בהצלחות העבר שלנו וגלו כיצד שירותי התמיכה והתחזוקה שלנו יכולים לעזור לעסק שלכם לצמוח ולשגשג.

ארקו

ארקו

מסחר אלקטרוני

זייגו

זייגו

פרמצבטיקה, הנדסה

פלד

פלד

וורדפרס, ווקומרס, אינטגרציה עם פריוריטי

הבנת צורכי הלקוח

הכול מתחיל בהקשבה והבנה מעמיקה – מה בדיוק אתם צריכים ואיך נוכל לספק לכם שירות תמיכה אידיאלי.

יצירת תוכנית פעולה

לאחר שנבין את הצרכים והציפיות שלכם, נבנה תוכנית תמיכה חכמה, שתבטיח שהעסק שלכם יקבל מענה מושלם.

עדכונים שוטפים ושקיפות מלאה

אנחנו שומרים אתכם מעודכנים בכל שלב, כדי שתמיד תדעו מה מצב האתר והשירותים שאתם מקבלים.

סקירות תקופתיות ובדיקות שוטפות

אנחנו מקיימים בדיקות עומק ושיחות תקופתיות, כדי לוודא שהשירות שלנו תמיד תואם לצרכים העסקיים שלכם.

תמיכה מותאמת אישית

אין פתרונות מדף – כל לקוח מקבל שירות תמיכה בהתאמה אישית, לפי הצרכים והאתגרים הייחודיים שלו.

תחזוקה שוטפת ושדרוגים

אנחנו מבצעים עדכונים טכניים, אופטימיזציות ושיפורי אבטחה כדי לוודא שהמערכת שלכם תמיד רצה בצורה מושלמת.

טיפול מיידי בבעיות

נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן עם מענה מיידי, כדי למזער הפרעות ולוודא שהכול עובד חלק.

שיפור מתמיד של השירותים שלנו

אנחנו לא מפסיקים להתקדם! תמיד מחפשים איך לשפר את השירות, לשלב טכנולוגיות חדשות ולתת ללקוחותינו את הפתרונות הכי מתקדמים בשוק.

תשובות לשאלותיכם על שירותי התמיכה והתחזוקה שלנו

שירותי התמיכה שלנו כוללים תחזוקה שוטפת, עדכוני אבטחה, פתרון תקלות, תיקוני באגים, גיבויים תקופתיים ודוחות חודשיים.

זמן התגובה הרגיל שלנו לבקשות תמיכה הוא בתוך 24 שעות, אם כי ברוב המקרים אנו מגיבים מהר יותר.

אנו משתמשים באמצעי האבטחה המתקדמים ביותר ומבצעים עדכוני אבטחה ותוכנה שוטפים כדי להגן על אתרי הלקוחות שלנו.

אנו מספקים דוחות חודשיים הכוללים פירוט של העבודה שביצענו באתר שלך, כולל עדכונים, תיקונים ושיפורים שבוצעו.

פשוט צרו איתנו קשר, ונקבע פגישת ייעוץ כדי לדון בצרכים שלכם ובאופן שבו נוכל לספק תמיכה מיטבית לאתר שלכם לאורך זמן.

העוצמה שמאחורי העבודה שלנו

גלו את הפרויקטים
שאנחנו גאים בהם